Mechanické poškodenie

Reklamácie mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo zrejmé pri prevzatí zásielky, treba uplatniť okamžite po ich odhalení, tj. ihneď po prvom použití výrobku. Neskoršie reklamácie mechanického poškodenia výrobku už nie je možné uznať.

Výrobky sú pri expedícii dostatočne kontrolované a balené, aby nemohlo dôjsť k mechanickému poškodeniu pri vynaložení primeranej starostlivosti zo strany prepravcu. Preto odporúčame venovať náležitú pozornosť aj relatívne drobným poškodeniam prepravných obalov, pretože po prevzatí zásielky od dopravcu leží dôkazné bremeno o mechanickom poškodení na strane kupujúceho a dopravca sa k spätnému uznaniu škody spravidla stavia zamietavo.