Návod k nákupu

Výber tovaru

Tovar si môžete vybrať prehľadávaním katalógu. Na horných záložkách zvolíte obor, v ľavej ponuke potom vyberáte konkrétnu kategóriu. Počas jeho prehľadávania sa v strede obrazovky zobrazujú zástupcovia výberu kategórií, pre vašu ľahšiu orientáciu. Systém vám súčasne zobrazuje ďalšie zaujímavé informácie, či súvisiace ponuky.

Priamo k cieľu môžete ísť vyhľadaním podľa určitého reťazca znakov (tu vždy platí, že menej je niekedy viac a kratší reťazec spravidla nájde váš cieľ lepšie). Vyhľadávanie je vám k dispozícii počas celého prehľadávania webu – jednoducho len zadáte čo vás zaujíma a systém sám ponúkne v akých oblastiach hľadaný reťazec našiel. Ak vyberáte podľa nášho tlačeného katalógu, môžete vyhľadávať podľa objednávacích čísel, ktoré sú pri každom produkte uvedené – sú unikátne a vyhľadávač vám spravidla ponúkne ten správny hľadaný produkt.

Na výber produktov a pohyb v sortimente môžete tiež využiť stromovú ponuku, ktorá sa vám zobrazí po posunutí kurzora myši na ľavú hranu obrazovky (prípadne po kliknutí na ikonu „hamburgera″ v ľavej hornej časti obrazovky. Pre tých, ktorí tento spôsob prehľadávania e-shopu preferujú, je tu možnosť si ho ukotviť pevne na ľavú hranu obrazovky.

Ak si neviete rady, obráťte sa na našich telefonických operátorov, ktorí vám s  nákupom radi pomôžu.

Vloženie tovaru do košíka

Vybratý tovar postupne vkladajte do košíka. Pri vkladaní vám systém automaticky ponúkne produkty vhodné k nakupovanému produktu – spravidla ide o príslušenstvo. Po vložení položky do košíka môžete v nákupe pokračovať alebo objednávku uzavrieť. Obsah košíka je kedykoľvek dostupný v pravom hornom rohu obrazovky a je odtiaľ možné kedykoľvek pristúpiť k uzavretiu objednávky.

Pri vkladaní tovaru do košíka systém stav tovaru overuje v našom informačnom systéme a vložený tovar je po dobu vášho objednávania automaticky rezervovaný (rezervácia je časovo obmedzená).

Obsah košíka môžete kedykoľvek meniť – položky pridávať či mazať – vždy sa znova overuje aktuálna dostupnosť tovaru.

Odoslanie objednávky

Na uzavretie objednávky prejdite do košíka. Sprievodca s vami automaticky dokončí všetky potrebné kroky. V dialógu zistí, či ste už zaregistrovaní alebo nie, v druhom prípade vás zaregistruje a pomôže vám dokončiť objednávku. Sprievodca sám vyberie možné spôsoby dopravy v závislosti od hmotnosti zásielky a súčasne odporučí vhodný spôsoby platby. Po odoslaní bude objednávka automaticky zavedená do nášho informačného systému a vy dostanete e-mail s potvrdením.  Svoje používateľské meno a heslo si dobre zapamätajte (poznamenajte) – nebudete musieť nabudúce zadávať svoje údaje, budete môcť jednoducho kontrolovať priebeh vybavovania objednávky a v neposlednom rade tiež urýchlite spracovanie objednávky na našej strane.

Ďalšie kroky – až po samotné dodanie tovaru – budú realizované automaticky – pod dohľadom našich skúsených pracovníkov. O priebehu objednávky vás informujeme e-mailom.

Samozrejme nemusíte využiť výhody elektronickej objednávky a tovar môžete objednať aj telefonicky alebo osobne.